Qui, per motius de guarda legal, tingui al seu càrrec directe algun menor de 8 anys o a un incapacitat físic, psíquic o sensorial, o qui s’hagi d’encarregar de la cura directa d’un familiar, fins al segon grau de consanguinitat o afinitat, que per raons d’edat, accident o malaltia no es pugui valer per si mateix, sempre que no desenvolupi activitat retribuïda, té dret a una reducció de la jornada de treball, amb la proporcional reducció de salari, entre almenys una vuitena part i com a màxim la meitat de la jornada. La concreció horària i la determinació del període corresponen al treballador dintre de la seva jornada ordinària. El treballador ha de comunicar  amb 15 dies d’antelació la data en què es reincorporarà a la seva jornada ordinària.

En casos extraordinaris i degudament justificats, la Caixa pot concedir permisos sense sou per un període no superior a 6 mesos. La sol·licitud s’ha de realitzar com a mínim amb set dies d’antelació. Es pot gaudir una vegada cada quatre anys.

Es pot sol·licitar d’una setmana a un mes per necessitats familiars degudament acreditades, inclou: l’adopció a l ’estranger, sotmetre’s a tècniques de reproducció assistida,es pot ampliar fins a 6 mesos per accident o malaltia greu de parents fins primer grau. Es pot sol·licitar una vegada cada 2 anys i requereix 2 anys d’antiguitat.

D’1  setmana a 6 mesos per hospitalització o cures pal·liatives de parents de primer grau. Es pot sol·licitar tantes vegades com es produeixi la causa degudament acreditada. No es requereixen dos anys d’antiguitat.

D’1 a 6 mesos per finalitzar estudis superiors o doctorats.

Finalitzat el període de permís, es reincorporarà al dia següent de la seva finalització.

Tots els empleats gaudiran de 25 dies hàbils de vacances.  

El personal que presti els seus serveis a les Illes Canàries tindrà 2 dies hàbils més de vacances.

El període hàbil per al gaudi de les vacances serà el comprès entre l’1 de gener i el 31 de desembre.

En aquelles localitats on les altres entitats facin reducció de jornada per la festa Major i la Caixa no, els empleats gaudiran d’un dia de permís com a compensació.

A més, els anys 2008-2009-2010 els empleats gaudiran d’un dia de lliure disposició.